제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 회사 니온(이하 "회사")이 제공하는 온라인 게임 서비스 황구 키우기 및 이에 부수되는 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"라 함은 PC, 모바일 기기를 포함한 각종 단말기와 플랫폼을 통하여 제공되는 황구 키우기 게임 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
- "회원"이라 함은 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- "써니"라 함은 회원이 유료로 구매하여 서비스 내에서 사용할 수 있는 게임 화폐(캐시)를 의미합니다.
- 그 외 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 회사가 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
- 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 및 개정 사유를 명시하여 최소 7일 전에 공지합니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(이용계약 해지)를 요청할 수 있으며, 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 간주됩니다.
제3조의2 (운영정책 및 공지의 효력)
- 회사는 서비스 운영을 위해 별도의 운영정책(커뮤니티 가이드라인, 제재기준표 등)을 제정·시행할 수 있으며, 해당 운영정책은 본 약관의 일부로서 동일한 효력을 가집니다.
- 운영정책의 제·개정 사항은 서비스 내 공지로 갈음하며, 공지 시점부터 효력이 발생합니다.
제3조의3 (약관의 해석 및 우선순위)
- 본 약관과 운영정책, 서비스 내 개별 공지 또는 안내가 상충하는 경우, 특별한 정함이 없는 한 본 약관을 우선 적용합니다.
- 약관과 운영정책의 해석상 다툼이 있는 때에는 회사의 합리적인 해석에 따릅니다.
제2장 서비스 이용 계약
제4조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 회원이 약관에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 회원가입 신청을 승인함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 관계 법령 및 약관에 위배되는 행위를 목적으로 하는 경우
- 기타 회사가 정한 이용 신청 요건을 충족하지 못한 경우
제3장 서비스 이용
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 회원에게 게임, 커뮤니티, 고객지원 등 서비스를 제공합니다.
- 회사는 서비스의 내용, 운영, 기술적 사양 등을 변경할 수 있으며, 중요한 경우 사전 공지합니다.
제5조의2 (채팅 등 이용기록의 보관 및 이용)
- 회사는 서비스 질서 유지 및 분쟁 해결, 법령 준수, 이용제한 판단 근거 확보를 위해
채팅·게시물 등 커뮤니케이션 기록을 합리적인 기간 동안 보관·열람할 수 있습니다.
- 개인정보 처리와 관련한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제6조 (서비스의 중단)
회사는 시스템 점검, 설비 보수, 통신 장애, 천재지변 등의 불가피한 사유가 발생한 경우 일시적으로 서비스를 중단할 수 있습니다.
제7조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정 도용
- 서비스 운영을 방해하는 행위
- 불법 프로그램 사용, 버그 악용
- 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
⚠️ 계정 관리: 회원은 자신의 계정을 제3자에게 대여, 양도, 매매하거나, 이용 권한을 위임할 수 없습니다. 이를 위반할 경우, 계정 이용이 제한되거나 영구 정지될 수 있습니다.
제4장 유료 서비스
제8조 (유료 서비스 및 결제)
- 회원은 회사가 제공하는 결제 수단을 이용하여 "써니(캐시)"를 구매할 수 있습니다.
- 유료 서비스 결제, 환불, 청약 철회 등은 전자상거래법 등 관계 법령에 따릅니다.
- 미성년자는 법정대리인의 동의 없이 결제할 수 없으며, 동의 없는 결제는 취소될 수 있습니다.
제9조 (청약철회 및 환불)
- 회원은 구매일로부터 7일 이내에 사용하지 않은 써니에 대해 청약철회를 요청할 수 있습니다.
- 이미 사용한 써니, 게임 내 제공이 완료된 콘텐츠 등은 환불 대상에서 제외됩니다.
- 회사는 환불 처리 시 관계 법령 및 콘텐츠 이용자 보호지침을 준수합니다.
제5장 계약 해지 및 이용제한
제10조 (회원의 해지)
회원은 언제든지 서비스 내 제공되는 절차를 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 회원의 계정 정보, 게임 데이터, 아이템, 써니 등은 모두 삭제되며 복구되지 않습니다.
제11조 (회사의 해지 및 이용제한)
회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
- 불법 프로그램 사용
- 계정 매매, 현금 거래
- 운영정책 위반 및 게임 질서 저해 행위
제11조의2 (채팅 및 커뮤니티 이용제한)
- 회사는 회원이 다음 각 호의 행위를 한 경우, 별도의 통보 없이 채팅 이용 제한, 일정 기간의 서비스 이용 정지, 또는 영구 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 1. 다른 회원을 비방하거나 모욕, 비꼬는 등의 불쾌감을 주는 표현을 사용한 경우
- 2. 분쟁을 유발하거나, 다수의 이용자에게 불편함을 주는 대화를 지속한 경우
- 3. 게임 운영, 밸런스, 제재 조치 등에 대한 불만 또는 항의를 공용 채팅을 통해 표현한 경우
- 4. 기타 운영정책에 따라 채팅 이용 제한이 필요하다고 판단되는 경우
- 채팅 이용 제한 등 제재는 회원에게 별도 사전 고지 없이 적용될 수 있으며, 위반의 정도 및 횟수에 따라 기간이 가중될 수 있습니다.
- 회원은 제재 사유에 대해 고객센터를 통해 문의할 수 있으며, 회사는 확인 후 필요 시 재심의할 수 있습니다.
- 회사는 기술적·운영상 긴급한 사유가 있는 경우 선조치를 취할 수 있으며, 그 경우 지체 없이 서비스 내 알림, 이메일 등으로 사후 고지합니다.
제11조의3 (재가입 제한 및 동일인 판단)
- 회사는 이용 제한 또는 계약 해지를 당한 회원이 동일인 또는 그와 실질적으로 동일하다고 판단되는 계정으로 재가입한 경우, 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회사는 IP, 단말기 정보, 결제 수단, 계정 정보 등의 일치 여부를 근거로 동일인을 판단할 수 있으며, 이 판단 권한은 회사에 있습니다.
- 이 조항에 따른 조치는 서비스 질서 유지를 위한 운영정책의 일부이며, 회원은 고객센터로 이의신청을 할 수 있으나, 회사는 합리적 사유가 있는 경우 자체 기준에 따라 조치를 유지하거나 수정할 수 있습니다.
제11조의4 (서비스 보호 조치)
- 회사는 서비스 질서 유지를 위해 필요한 범위에서 다음 각 호의 조치를 할 수 있습니다.
- 1. 계정 일부 또는 전체 기능 제한, 채팅 제한, 접속 제한
- 2. 단말기 식별값, IP, 결제수단, 계정 식별정보 등을 이용한 동일인·동일 목적 계정 식별 및 제한
- 3. 자동화·우회 접속, 보안 우회 시도의 탐지 및 차단
- 회사는 위 조치의 필요성과 적정성을 판단할 재량을 가지며, 필요한 경우 추가 자료 제출을 요청할 수 있습니다.
제6장 손해배상 및 분쟁 해결
제12조 (손해배상)
회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우는 예외로 합니다.
제13조 (면책)
- 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.
- 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁에 개입하지 않으며, 그로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
제14조 (분쟁 해결 및 관할)
- 회사와 회원 간 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 원만하게 협의하여 해결합니다.
- 합의가 이루어지지 않을 경우 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.
제14조의2 (분쟁조정 절차)
- 회원과 회사 간 분쟁이 발생한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 성실히 조정 절차에 임할 수 있습니다.
다만, 조정 결과 수락 여부는 회사의 재량에 따릅니다.
- 회사는 분쟁 해결을 위해 필요한 범위에서 이용기록 등 관련 자료를 제출할 수 있습니다.
제7장 부칙
- 본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.
- 본 약관 시행 이전에 가입한 회원에게도 동일하게 적용됩니다.